西安南五臺旅游景區解說標識系統設計研究

時間:2017-11-13 14:48:00 來源:本網 添加人:admin

  隨著我國經濟社會穩定持續發展,人們的生活質量逐步提高,尤其是“黃金周”假期制度的實施,人們的休閑時間越來越多,促使旅游業的快速發展,旅游已經成為人們曰常生活中不可或缺的部分。然而,我國各地的旅游開發和景區建設實踐中,對旅游景區的解說標識系統建設較為薄弱,導致旅游者在游覽活動中對景點方位、游覽線路的選擇、景點內涵等茫然無措,特別是在缺失景區導游人員陪同講解情況下,旅游者享受不到滿意的游覽體驗核對旅游景觀景物的理解,直接影響旅游者的旅游活動質量。

  因此,構建完善的旅游景區解說標識系統具有重要的理論和實踐價值,從而引起國內外業界人士和專家學者的關注。

  國外旅游景區解說標識研究起步較早,研究領域包括解說歷史、解說概念、目的與功能、系統構成、解說媒介、理旅游解說系統研究是近十余年來的“熱點”。如吳必虎以北京為例,將解說系統分為向導式解說和自導式解說兩種不同類型,并強調自導式解說為最重要的解說形式;陶偉等引入國外成熟理論與方法來充實國內旅游解說系統研究,并指出我國旅游解說研究發展的前景;唐鳴鏑將解說系統劃分為認識對象(信息源、使用者(接受者、旅游解說(溝通媒介三個基本構成要素,試圖建立一個以人為中基金項目:陜西省重點學科建設專項資金資助項目(060103);陜西省教育廳科研專項計劃項目(12K0478;咸陽師范學院科研專項基金資助重點項目(xy09xsyk101)成果。

  主要從事區域資源環境與可持續發展研究;何佳(1988-),女,陜西臨潼人,本科,研究方向為景區開發與管理。

  心、人景溝通、功能互補、開放型的景區旅游解說系統;羅芬等以旅游解說系統的三要素(解說資源、解說受眾與解說技術)結合主旨式解說方式,提出了旅游解說規劃“七步法”。解決了旅游解說產品從理念到現實操作層面的問題;王維正等對解說牌的功能、選址、制作材料、大小和高度設計、文字配置、圖示、顏色作了比較系統的探討'龐麗等提出了基于隱性服務的旅游景區標識系統的設計原則及手法W厲新建從經濟學的消費技術對旅游體驗的影響,分析統的3種導航模式:步驟導航、追蹤導航和樹狀導航;朱璇從梳理環境解說和游客教育領域的研究脈絡和內容角度,指出該研究領域的薄弱環節,期望為提升該領域的理對生態旅游的涉入程度,并配合游客人口學屬性,統計分析游客對解說服務的滿意度,以此制訂出有效的解說服務策略,提升生態旅游景區解說系統的滿意度。部分作者還探究符合景區自身屬性的解說標識系統。如張靜提出生態旅游解說系統的節點、路徑規劃;董紅梅提出來山岳型風景區解說標牌系統管理要素;何喜剛等構建了絲綢之路文化遺產沿線景區解說系統的目標和體系;周可華等利用“雙篩法”構建了漂流旅游解說系統;王茹等對我國濱海旅游區標識系統進行了設計;吳希冰等提出國家自然保護區內旅游標識牌體系的構建方案,等等。

  上述有關景區解說標識系統的研究成果,為旅游景區解說標識系統的規劃設計提供了理論依據和現實案例。應該指出,迄今有關宗教文化旅游景區解說標識系統的研究尚不多見。宗教文化類旅游地的特殊性及其深層內涵,使得該類型景區解說標識系統的規劃設計具有其特殊內涵與個性特點。本研究擬就陜西省西安市南五臺宗教文化旅游景區的解說標識系統研究和設計進行嘗試性探討。

  南五臺景區位于西安市城南約30公里處,最高海拔1688米,為秦嶺終南山中段支脈,號稱“終南神秀之區”

  是我國著名的佛教圣地之一。因山上有觀音(大臺),文殊,清涼,靈應,舍身五個山峰(小臺),故名“五臺山”;又因它與關中盆地北側耀州區的“北五臺”山(藥王山遙遙相對,故名南五臺。

  南五臺景區內旅游吸引物(表1獨具特色,突出表現為廟宇櫛比、翠屏疊嶂、峭壁懸崖、林深樹密。其自然風景頗佳,是秦嶺北坡林木覆蓋最為茂密的地區之植物種類多,名貴樹種多,為終南山國家森林公園、秦嶺終南山世界地質公園的一部分。從山下看五座山峰如筆架排列,覽無余,似乎近在咫尺,峰回路轉。站在五座臺上,西安城市鳥瞰和山前平原景色盡收眼底。唐代著名詩人白居易的詩句便作于此。景區內文化內涵豐富,在有限的面積上保存的佛教寺廟多達十余處,佛教建筑集中、且密度較大,佛教文化氛圍十分濃厚,可謂四大佛教名山之外的“佛教小名山”。南五臺山現存眾多禪修寺院,到訪之士可以在此參禪悟道。不失為佛教信徒的朝拜之地與游客青睞的宗教文化旅游目的地。

  表1南五合景區主要旅游吸引物吸引物主要觀賞價值圣壽寺西安現存最早的佛塔應身大士圓寂塔(大雁塔仿照此塔建造、日本首相田中角榮贈送的落葉松、于右任所書塔額雙松閣、獨松閣別稱劉瀾濤別墅,是劉瀾濤為國家領導人度假避暑修建的紫竹林、興隆寺南五臺最大規模寺院、觀音菩薩成道的先天根本道場、寺廟遺址靈應臺、清涼臺、文殊臺、舍身臺、觀音臺白居易的著名詩篇“百千家似圍棋局,十二街如種菜畦。遙認微微上朝火,一條星宿五門西”作于此地。廟宇歷史悠久。

  西林禪寺凈土宗發源地。隋唐時開辟為佛教道場,在東南亞負有盛名景區內的地質遺跡、森林名樹山崩地質、孑遺植物、珍品七葉樹、望春花等2旅游景區解說標識系統構成因子構建旅游目的地完善的解說標識系統,旨在幫助旅游者在旅游活動中實現對新環境的感知和體驗。有人將旅游景區標識系統界定為引導旅游者完成旅游活動(包括景點解說、路徑指示、導游線路等)的各種信息的表達和標志的符號,或以為景區解說系統是運用某種媒體和表達方式,幫助旅游者了解旅游景區相關事物和特點,并起到服務和教育的基本功能。筆者認為:旅游景區解說標識系統是運用標識符號,借助圖紙、標識牌等介體將特定的旅游信息,傳播并到達旅游者,引導游客參與尋找游覽目的地,幫助旅游者了解旅游景區的特質和特點,以達到對于游客的服務、教育和景區的管理功能。基于此,旅游景區解說標識系統,應該具有其特定的構成因子和功能從構建解說標識系統的角度出發,游客進入景區所需要的解說標識系統是建立在景區所提供給游客的景區產品(包括旅游景區吸引物、景區活動項目、景區管理和服務等之上。一個完整的景區解說標識系統應該包括解說標識系統內容和解說標識外形兩個方面的若干因子所構成(表2.表2旅游景區解說標識系統構成因子及表現形式因子表現形式旅游景區吸引景點和設施導引圖物解說標識吸引物(景區、景觀、景點)名稱標識或介紹旅游景區交通景區外部城市道路指引標識(如道路方向、道路名賴設施解說標識景區位置指引標識(如景區方向、與其它景區的距離、與主干道的距離景區解說標識旅游景區接待設施解說標識住宿設施解說標識餐飲設施解說標識文體娛樂設施解說標識(博物館等)系統旅游咨詢服務中心標識內容旅游景區公益公共廁所標識設施解說標識一般便民設施標識(醫務室、派出所、銀行)針對特殊旅游群體的解說標識(殘疾人通道等)環境管理解說標識(如:愛護環境,人人有責等)旅游景區管理的解說標識安全管理解說標識(如:禁止下水游泳等)旅游宣傳解說標識(如:春到樓觀宣傳語景區所屬資源級別類型標識(如:國家森林公園標志景區解說旅游景區解說圖、文字表述標識信息表達文體合適、排版恰當標識系統外形旅游景區解說標識外形特點顏色美觀與環境相協調所建標識樣式、材質與環境的和諧所建標識設置的位置、高度合理3南五臺宗教文化景區解說標識系統設計3.1旅游景區解說標識系統設計的原則旅游景區解說標識系統的設計,應在內容豐富合理的基礎上,兼顧造型美觀、醒目,并與景區相協調、符合國家標準。其設計應遵循人性化、系統化、規范化原的地方化等基本原則。

  3.1.1人性化原則構建解說標識系統以滿足游客需要、保證游客順利完成旅游活動為目標。景區解說標識系統的設計不僅傳達標識的科學功能與合理結構,同時賦予情感的、心理的、歷史文化的、與景區特色和諧的內容,使解說標識系統給人以和諧、溫馨之感,充分體現景區對游客的服務和關懷。如景區解說標識牌的大小以能讓旅游者清晰察看為首要條件,一般適合旅游者閱讀的最遠距離為牌面寬度的2.6倍。

  3.1.2系統化原則應對所設計標識內容進行功能分類,以構建功能完備、內容完整的解說標識體系。對統一類的解說標識從材質、大小、風格等方面進行統一的設計,就不同的標識要在內容和功能方面相互補充,是整個解說標識系統優質化,實用化。

  3.1.3規范化原則解說標識的規范化主要包括位置規范化、游客能見度最大化、實現有序化擺放、與景區周圍環境相協調。標識牌設置于景區交通線的節點等游客必經之地,便于察看。導游路線圖應設置在顯眼的位置,并能清楚地反映景點位置和游客所處位置等;內容表達具有科學性、準確性,中英文規范表述;突出景點、景觀的特色,通俗易懂。給旅游者留下深刻印象,易于記憶。

  3.1.4地方化原則景區解說標識系統設計,在追求價值工程規范標準的前提下,還要從景區的地方特色文化中吸取精華,體現地方特色,傳播地方文化,構建創新性解說標識系統。如廣西古東瀑布景區就地取材,在游客下山臺階上篆刻廣西的各種方言。這種利用當地特有的石刻藝術,增加游覽趣味性,傳播當地文化的做法很值得借鑒和推廣。

  3.2南五臺景區現有解說標識系統存在的問題南五臺景區山地面積較大,通過對景區內若干主要景點構成的環形路線上的解說標識系統的考察和調查發現,景區現有標識系統主要包括景區景點的線路標識牌、線路圖、景區農家樂接待指示牌等等,基本能夠滿足游客的游覽線路和景區服務選擇的需求。由于現階段我國山岳型宗教文化旅游景區標識系統的研究和構建尚顯薄弱,南五臺宗教文化景區的的解說標識系統也存在不合理之處,具體表現如下:3.2.1景區主要吸引物缺乏解說標識該景區最為主要的吸引物是觀音(大臺),文殊,清涼,靈應,舍身五個臺、西林禪院、率兜臺、紫竹林、圣壽寺,這些景點上只有簡單的導引牌,缺失反映該地廟宇建于何時、供奉何方神圣及其歷史價值的標識牌,以及景區最重要的安全解說標識。

  由于該景區屬于山岳型景區,自然因素影響較大,易產生不可抗拒的破壞。譬如靈應臺海拔較高,廟宇為多層結構,遇山頂風力較大時,屋頂的瓦塊可能會直接脫落在游步道上,直接威脅游客安全。而景區對此潛在危險沒有任何的安全提示標識牌。此外解說標識系統最基本的指引和告誡功能未能得到體現。

  3.2.2解說標識信息內容不充分,吸引物教育功能不足景區內的指路標識僅限于表示方向及前方目標,缺少反映距前方目標距離及步行所需時間等信息。同時,南五臺是秦嶺終南山世界地質公園的重要組成部分,蘊含著豐富的地質遺跡。景區內僅有的幾處地質解說標識只是簡答的說明巖性,對于該類巖石形成環境和成因條件沒有涉及。

  對地質遺跡的簡單標識和解說,無法滿足游客的求知欲。

  3.2.3標識牌放置地點不怡當,導向不明確解說標識系統要導向明確,設置標識的目的是方便游客,能使游客在第一時間找到標識的位置。從山門(五臺鄉劉村竹谷到五臺山主峰圓光寺約12.5公里,景區在山門口處設有1處景區游覽圖,在興隆寺遺址附近有2處景區景點的簡單線路引導圖。而從山門到主景區的線路上沒有任何標識指引游覽線路。在景區主要游覽區(距離興隆寺遺址數公里臺階山踏的五座臺的游覽路線上缺失標識導引圖。大多數游客是茫然的走到哪里、算哪里,未能體現景區應有的解說標識的引導作用。況且,路標牌導向不明確,設置欠合理。如在“文殊臺”的導引牌,貌似樹立在門口,游客順路而上卻并非文殊臺,大大降低了旅游興致。同時。文殊臺前的分叉路口也未設置標識牌,給游客導向不明確。

  3.2.4解說標識系統混亂,缺乏統一設計和管理一般景區的解說標識系統應統一管理和設計,避免給游客帶來不必要的誤解和混亂。而南五臺景區解說標識的實物在形式上五花八門。如在獨松閣景點是將吸引物解說內容篆刻于人造的巖壁上,意在說明該處景點的歷史原貌;而關于紫竹林寺廟的解說卻是用毛筆所書的紫竹林簡介。更多的景點甚至沒有解說標識。并且景區管理部門對內現有的解說標識缺乏管理,新舊標識牌同時置放在景區內,顯得混亂不堪。

  3.3南五臺景區解說標識系統設計內容筆者遵循景區解說標識系統規劃設計的思路,從南五臺景區節點選擇、主要吸引物和景區交通設施解說標識等方面進行該景區解說標識系統的設計。

  3.3.1景區解說標識系統節點設計景區節點是游客相對集中的地方,也是體現解說標識系統功能之處。旅游景區解說標識系統的設計,首先要確定景區節點。根據南五臺山景區現有游覽道路、游客主要游覽景點及主要集散地,確定南五臺山景區的主要節點(:①景區入口(山門)。該處其服務設施齊全,旅游者滯留時間較長,是最重要的游客集散節點;②圣壽寺景點。位處上山線路的叉口,游客在此分流;③獨松閣停車場。其服務設施齊全,是游客會集停留、準備上山的節點;④興隆寺遺址。屬于通達南五臺頂峰一觀音臺和至靈應臺、清涼臺、文殊臺游覽路線的分岔口;⑤觀音臺(大臺)。是為南五臺景區主峰,是游客最為集中的主要節點。次要節點包含景區的其它主要吸引物(景點)和非節點源始森林等區域)。

  識包括景點和設施導引圖,景區與景觀(點名稱或介紹等標識兩大方面。景點和設施導引圖標示游客所要到達目的景點的名稱、方向,從所在地到目的物的距離、游客所處的位置,有時標有到達的方式和途徑、所需時間等。南五臺景區地形結構復雜,其景點和設施導引圖的設計,應將南五臺景區視作獨立完整的引導系統,貫穿整個景區,串聯其他解說標識類型,構成整個景區解說標識系統的空間概念。

  通過實地考察,對應旅游者的移動路線構建景點和設施導引圖,解說標識牌應放置在景區主要節點。通過旅游者在景區游步道的移動中連續發揮系統的導引作用。

  南五臺山景區與景觀(點名稱或介紹標識,主要設置于景區內重要的旅游吸引物。包括其名稱、建造時間、構成、游覽價值等內容。此部分要重點突出景區的佛教寺廟的解說,向游客傳播宗教文化內涵。景區與景觀名稱或介紹標識主要布置在景區的次要節點之上,介紹景物前、中或最佳觀賞地點處。

  3.3.3景區交通設施解說標識設計該系統的設計包括:一方面是在景區所依托的交通線路兩側設置明晰的導示標識及英漢雙解說明,除規范的公眾信息說明外,其他如路途中提醒忠告、交叉路口的指路牌示等標識物,應從游客的需要出發加以設置;另一方面是在景區內部為游客設計在最佳時間內的最佳游覽路徑。還需在西安繞城高速曲江口進包茂高速(西柞勘太乙宮口和從子午大道至秦嶺環山旅游路口的環山旅游線路上設計景區外部交通導視牌。

  3.3.4景區接待設施解說標識該設計系統包括游客來南五臺景區入住和到訪的各類賓館、飯店餐飲設施、旅游購物等場所。應采用統一規范的公共信息圖形符號。并對設施的使用方法、位置、預定方式等加以說明,以方便游客找到接待設施為出發點。主要設計內容有:通用的圖形符號,方向指示,文字說明。設置在景區主要節點上,發揮其服務作用。

  3.3.5旅游景區公益設施解說標識該部分設計包括旅游咨詢服務中心標識、公共廁所標識、一般便民設施標識(醫務室、派出所、銀行)、針對特殊旅游群體的解說標識等。主要是一些國家規定的圖形(如嚴禁煙火等和必要的文字說明(如佛堂內不宜拍照等。除此之外,部分圖標需要中英文對照加以說明。放置在景區的主要節點,方便游客使用。

  3.3.6景區管理的解說標識該系統設計包括景區環境管理解說標識(如:美麗的心靈需要塑造,優美的環境需要保護、注意臺階等)、安全管理解說標識(如:禁止吸煙等)、旅游宣傳解說標識(如:拜佛南五臺等宣傳衙、景區所屬資源級別類型標識(如:世界地質公園標志、南五臺國家森林公園等。這一部分主要設置在景區所有節點之上,提醒游客,便于景區管理。

  3.3.7景區解說標識信息表達方式設計信息的表達方式或用文字、或用圖片,或兩者結合使用。文字設計符合宗教語言的解釋,易于閱讀理解,講求正確性、統性,字體大小匹配、符合國家標準文字、圖片一目了然。并以還原景區吸引物原貌為主旨。如在觀音臺的解說標識牌上可以解說“站在這里您可以觀賞到古長安(今西安城的的全貌、體驗白居易筆下”百千家似圍棋局,十二街如種菜畦“的美景等。在游覽線路上設計景區管理安全解說標識就用古人的”登山有道,徐步前行“做為文字提醒。

  3.3.8旅游景區解說標識外形設計考慮到南五臺景區自然原始特性與宗教文化的完美結合,景區本身就是森林公園。其解說標識系統的制作應就地取材,用當地的木材作為制作標識的材料。表現形式統一、色調淡雅、符合景區宗教文化特質。如標識牌示紋飾統一設計為蓮花標志,蓮花符合佛教教義,佛教解說:必岸(人生苦海)一濟度(學佛修行〕一彼岸(極樂凈土,即從塵世到凈世,從諸惡到盡善,從凡俗到成佛。如同蓮花在污泥濁水中成長,卻超凡脫俗,不為所染一樣。佛教有“花開見佛性”、“花世界,一葉一菩提”之說,這里“花”指的就是蓮花,即“蓮”

  的智慧和境界,人有了蓮的心境亦體會了佛性。可以使景區的解說標識系統彰顯景區佛教文化和教義。

  體系合理、內容完整的宗教文化旅游景區解說標識系統是人們認識、了解宗教文化旅游地和豐富宗教文化旅游體驗的工具和平臺,是保護宗教文化資源、改善宗教文化旅游地生態環境、可持續合理利用自然、人文景觀資源的重要保障。本研究主要從對旅游景區解說標識系統理論研究出發,提出宗教文化旅游解說標識系統構成因子包含旅游景區吸引物解說標識、景區交通解說標識、景區接待解說標識、景區公益設施解說標識和景區管理解說標識5大部分。結合南五臺景區實例,對景區解說標識系統進行了概念性設計,促進南五臺景區宗教文化旅游及其生態環境的可持續發展。

  宗教文化內涵深刻,涉及面廣。本研究盡是就南五臺宗教文化旅游景區解說標識系統的概念性設計。尚有待對景區宗教文化旅游資源的進一步挖掘,更加完善概念性設計方案。并期待將南五臺景區解說標識系統的設計方案應用到景區建設實踐之中。

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